Terugbetalingsbeleid
We willen dat je tevreden bent. Klopt er iets niet? Zo werken terugbetalingen.
Voorwaarden
Je kunt binnen 7 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen als het abonnement niet is gebruikt. Aankopen tijdens een tijdelijke uitverkoop worden niet terugbetaald.
Aanvragen
Neem contact op met support via WhatsApp of het contactformulier met je bestelreferentie en een korte uitleg. We reageren binnen 7 werkdagen.
Verwerking
Na goedkeuring wordt het bedrag binnen 2 dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Je bank kan iets langer nodig hebben.
Late terugbetaling
Controleer eerst je bank of wallet en neem daarna contact met ons op.
Bijzondere situaties
Past jouw situatie niet in dit beleid? Laat het ons weten, we zoeken een eerlijke oplossing.
Wijzigingen
Dit beleid kan worden aangepast; wijzigingen gelden vanaf publicatie.